0

سیاست مرجوعی و عودت

نمای کلی

سیاست بازپرداخت و بازگشت کالا ما 30 روز اعتبار دارد. اگر 30 روز از خرید شما گذشته باشد، نمی‌توانیم بازپرداخت کامل یا تعویض کالا را به شما ارائه دهیم.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت کالا، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده‌اید. همچنین باید در بسته‌بندی اصلی باشد.

سایر اقلام غیرقابل بازگشت:

محصولاتی که مورد تخریب قرار گرفته و آسیب دیده اند برای تکمیل فرآیند بازگشت کالا، به رسید یا مدرک خرید نیاز داریم. لطفاً خرید خود را بدون هماهنگی برای شرکت ارسال نکنید.

شرایط خاص که فقط بازپرداخت‌های جزئی اعطا می‌شوند:

هر کالایی که در شرایط اولیه خود نباشد، آسیب دیده باشد یا قطعاتی از آن به دلایلی غیر از خطای ما وجود داشته باشد. هر کالایی که بیش از 30 روز پس از تحویل بازگردانده شود.

 

بازپرداخت‌ها:

 

پس از دریافت و بررسی مرجوعی شما، به شما اطلاع می دهیم که کالای مرجوعی شما را دریافت کرده‌ایم. همچنین در مورد تأیید یا رد بازپرداخت شما به شما اطلاع خواهیم داد. در صورت تأیید، بازپرداخت شما پردازش می‌شود و جداکثر ظرف مدت 10 روز کاری، به شما عودت می‌شود.

کالاهای تخفیف دار

فقط کالاهای با قیمت معمولی قابل استرداد هستند. کالاهای تخفیف دار قابل استرداد نیستند.

تعویض کالا

ما فقط در صورت معیوب یا آسیب دیده بودن کالاها، آنها را تعویض می‌کنیم. اگر نیاز به تعویض آن با کالای مشابه دارید، با ما تماس بگیرید.

ارسال کالا مرجوعی

برای بازگرداندن محصول خود، باید محصول خود را به آدرس زیر ارسال کنید: {اراک،شهرک صنعتی ایبک آباد،خیابات ارغوان4،شرکت صنایع شوی سرآب}.

شما مسئول پرداخت هزینه‌های ارسال برای بازگرداندن کالای خود خواهید بود. هزینه‌های ارسال قابل استرداد نیستند. در صورت دریافت وجه بازپرداخت، هزینه ارسال برگشتی از مبلغ بازپرداخت شما کسر می‌شود.

بسته به محل زندگی شما، مدت زمان رسیدن کالای تعویض شده به دست شما ممکن است متفاوت باشد.

نیاز به کمک دارید؟

برای سوالات مربوط به بازپرداخت و مرجوعی کالا با ما از طریق شماره تماس 09120507991 تماس بگیرید.

تماس با صنایع شوی سرآب

برای مشاوره و انتخاب محصول، با کارشناسان فروش در ارتباط باشید

همکاران ما در شرکت صنایع شوی سرآب آماده پاسخگویی، ارائه مشاوره خرید، استعلام قیمت و همراهی شما عزیزان در سراسر ایران هستند.

☎ تماس با موبایل شرکت واتس‌اپ
موبایل شرکت 09120507991 تلفن کارخانه 086-33573367 ایمیل شرکت info@shoysarab.com
کارشناسان فروش

کارشناس منطقه خود را انتخاب کنید

برای تماس مستقیم یا ارسال پیام در بله، از اطلاعات هر کارشناس استفاده کنید.

خانم باقری کارشناس فروش صنایع شوی سرآب

خانم باقری

کارشناس فروش
مرکزی، لرستان، آذربایجان شرقی، ایلام، کرمانشاه، کرمان، یزد
☎ 09120825670 بله
خانم سجادی کارشناس فروش صنایع شوی سرآب

خانم سجادی

کارشناس فروش
قم، همدان، اردبیل، اصفهان، فارس، مازندران، هرمزگان، کردستان، آذربایجان غربی
☎ 09120530928 بله
خانم پارسیان کارشناس فروش صنایع شوی سرآب

خانم پارسیان

کارشناس فروش
قزوین، زنجان، کهگیلویه و بویراحمد
☎ 09003831413 بله
خانم باقری فر کارشناس فروش صنایع شوی سرآب

خانم باقری‌فر

کارشناس فروش
سیستان و بلوچستان، سمنان، گلستان، خوزستان
☎ 09003731413 بله
آقای بابایی کارشناس فروش صنایع شوی سرآب

آقای بابایی

کارشناس فروش
خراسان جنوبی، خراسان شمالی، خراسان رضوی، گیلان، بوشهر، چهارمحال و بختیاری
☎ 09003831414 بله
هنوز مطمئن نیستید با کدام کارشناس تماس بگیرید؟ با موبایل شرکت تماس بگیرید تا شما را به کارشناس مربوط به منطقه‌تان متصل کنیم.
09120507991 صفحه تماس با ما